Parmi les services d’une boutique en ligne, les solutions de paiement constituent un facteur essentiel pour confirmer une transaction. Elles doivent se montrer flexibles et...
Comment améliorer la traçabilité de ses produits ?
La traçabilité des produits est très importante dans le secteur de l'agroalimentaire. En effet, il est primordial de savoir par quels étapes est passé le...
Le client est roi : vrai ou faux ?
On dit souvent que pour fidéliser un client, il faut le traiter comme un roi. Si cet adage est presque devenu une devise dans le...
Qu’est-ce que la segmentation clientèle ?
Dans le cadre du développement de votre entreprise, de nombreuses stratégies peuvent être adoptées, notamment la segmentation de clientèle. En suivant cet article, découvrez davantage...
Qu’est-ce que la gestion de la relation client ?
Ces derniers temps, la relation avec le client a beaucoup évolué grâce à l’évolution des outils technologiques et le développement du monde digital. Une nouvelle...